Оплата/Возврат/Реквизиты/Доставка

Доставка

При заказе до 3000 рублей доставка  по городу 150 рублей, при заказе 3000 рублей и выше доставка по городу бесплатно.

В другие регионы отправляем заказ транспортной компанией после 100% оплаты заказа.

При заказе до 3000 рублей доставка до транспортной компании 150 рублей, при заказе 3000 рублей и выше доставка до транспортной компании бесплатно.

Стоимость услуг транспортной компании оплачивает покупатель при получении заказа.

 

В другие регионы возможна отправка Почтой России, по тарифам Почты РФ.

Стоимость доставки товара Почтой России при 100% предоплате 150 рублей.

Наложенным платежом от 300 рублей (в зависимости от дальности и суммы заказа).

 

Оплата

Оплата картами временно не работает.

При оформлении Заказа на сайте вы можете оплатить товар кредитной картой или по выписанной квитанции в близлежащем отделении банка. При оформлении Заказа по телефону контактного центра вы также можете оплатить Товар за наличный расчет.

При оплате Товара кредитной картой и по выписанной квитанции оплата за Товар осуществляется в виде 100% предоплаты. При оплате Товара за наличный расчет Покупателем производится оплата стоимости всего товара.

При оплате Товара кредитной картой или иным способом Покупателю необходимо следовать инструкциям своего банка или платежного агента, а также опубликованной на Сайте информации.

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО «Сбербанк России» для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей  Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

 

карты

Возврат Покупателю стоимости продукта в случае поставки продукта ненадлежащего качества и в иных случаях, предусмотренных законодательством, осуществляется в порядке и в сроки, предусмотренные законом.

Возврат денежных средств, уплаченных с помощью банковской карты, осуществляется на ту же банковскую карту. Возврат указанной суммы может осуществляться путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет Покупателя, указанный Покупателем. Возврат денежных средств уплаченных курьеру дистрибьютора наличными производится из кассы дистрибьютора по месту его нахождения.

Возврат денежных средств, осуществляется на основании заявления Покупателя с указанием фамилии, имени и отчества, адреса Покупателя, паспортных данных, причин возврата и способа возврата денежных средств, направленного в адрес Компании в письменном виде.

Условия возврата товара надлежащего качества

Статья 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07.02.1992 допускает возможность возврата уже приобретенного товара в магазин или его обмена на аналогичный даже при отсутствии брака или повреждений. Главное, чтобы этот товар не был продовольственным (не относился к продуктам питания)  и не фигурировал в перечне товаров, не подлежащих обмену.

экземпляре чека или в другом документе.

Согласно пункту 1 статьи 25 Закона о правах потребителей продавец не вправе отказать в обмене или приеме товара при наличии следующих условий:

  • товар не находился в употреблении;
  • полностью сохранен товарный вид;
  • сохранены потребительские свойства;
  • не нарушены пломбы и фабричные ярлыки;
  • имеются чеки (кассовый, товарный) а также иные документы, подтверждающие оплату товара.

Важно! Если обмен товара надлежащего качества на аналогичный невозможен по причине отсутствия такового в продаже на день обращения, покупатель вправе:

  • возвратить товар продавцу, получив от него денежные средства, составляющие полную стоимость товара (при покупке), при этом денежные средства должны быть переданы покупателю в течение трех дней (способ оплаты значения не имеет);
  • обменять товар позднее – сразу же после поступления аналогичного товара в продажу.

Таким образом, возврат товара надлежащего качества с полным возмещением его стоимости возможен исключительно при отсутствии у продавца аналогичного товара.

Срок обмена товара надлежащего качества – ровно две недели, то есть 14 дней со дня, следующего за днем покупки. Иными словами, в общей сложности у покупателя есть ровно 15 суток с момента приобретения обновки, чтобы понять: нужна она ему или товар стоит обменять на что-то более подходящее.

Для того чтобы вернуть или обменять товар, необходимо представить продавцу соответствующее заявление. Оно составляется в произвольной форме, возможен как печатный, так и рукописный вариант. Во избежание недоразумений лучше подготовить два экземпляра заявления, чтобы один из них вручить представителю продавца для расписки в получении документа.

Важно! Термином «продавец» здесь обозначен не сотрудник магазина одноименной должности, а организация или индивидуальный предприниматель, у которого был приобретен товар.

 

Онлайн-торговля определяется законом как дистанционный способ продажи товара и регулируется статьей 26.1 Закона о правах потребителей. Процедура возврата товара в интернет-магазин в целом аналогична возврату и обмену при традиционном шопинге, разница лишь в сроках и некоторых нюансах. Так, в соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 вышеуказанного Закона, приобретенный дистанционным способом товар можно вернуть в течение 7 дней с момента покупки или отказаться от него в любой момент до получения. Причем во втором случае никаких объяснений по поводу причины отказа от товара представлять не нужно.

Важно! Законодатель учел вероятность отсутствия у покупателя достаточных правовых знаний и предусмотрел возможность возвращения товара в интернет-магазин в течение трех месяцев. Это возможно в случае, если сроки и условия возврата не были представлены в письменном в виде в момент передачи товара покупателю.

Деньги за возвращенный товар продавец обязан вернуть в течение 10 дней. При этом покупатель имеет право на получение стоимости только самого товара за вычетом сумм комиссии банка, расходов на упаковку и  на доставку. (компенсируются продавцу).

Важно! Пункт 4 статьи 26.1 Закона запрещает отказываться от товара в случае, если воспользоваться им может исключительно конкретный покупатель. То есть от товара, обладающего индивидуально-определенными свойствами. Это положение относится к товарам надлежащего качества.

 

НАШИ РЕКВИЗИТЫ:

Полное фирменное наименование с указанием организационно-правовой

формы юридического лица

(имя предпринимателя)

Индивидуальный предприниматель

Попов Сергей Анатольевич

Сокращенное фирменное наименование юридического лица

 

ИП Попов С. А.
Юридический адрес

(с индексом)

 

398035, Липецкая обл., г.Липецк,

ул. Филипченко, д. 4/3, кв.8,

Почтовый адрес

(с индексом)

 

398024, Липецкая обл., г. Липецк,

Пр. Победы, 19А ТД ПРОЛЕТАРСКИЙ

магазин «1000 мелочей»

     

Фактический адрес

(с индексом)

 

398024, Липецкая обл., г. Липецк,

Пр. Победы, 19А ТД ПРОЛЕТАРСКИЙ

магазин «1000 мелочей»

 

 

ИНН  482601189998
ОГРН

 

304482221700205
Банковские реквизиты:

 

 

 

 

 

 

 

р/с 408 028 101 019 0000 0089 в АО Банк «ТКПБ»         Операционный офис «Липецкий», корр./с 301 018 106 000 000 007 55

 

БИК 046 850 755                                                              

Контактные телефоны:

 

 

8-919-254-16-64

 

 

Контактное лицо

(Ф.И.О., контактный телефон.)

 

Попов Сергей Анатольевич 
Руководитель организации

(Ф.И.О.)

 

Попов Сергей Анатольевич
Главный бухгалтер

(Ф.И.О.)

 

Попов Сергей Анатольевич

Как только заказ будет собран, Вам сообщат о стоимости заказа в СМС или по электронной почте и вышлют товарную накладную по электронной почте.

Подробности по телефону администратора.

О наличии товара уточняйте по телефону 8-919 254-16-64.

E-mail:

lider@1000melochey48.ru

Администратор.

I use true Google 404